网易互客

网易互客app是网易推出的销售获客转化助手，软件拥有客户雷达，云电话短信，客户管理，培训等等诸多功能，可以帮助更好的售获客转化，网易出品，值得信赖。

网易互客app介绍：

网易互客是网易旗下赋能销售获客转化的SCRM产品。

销售可以使用互客，通过微信、电话、短信等渠道和客户沟通互动，一站式完成客户跟进和管理。

沉淀客户行为和跟进数据，指导销售正确进行下一步跟进动作。提升销售效率，实现业绩增长，复制销冠方法论，规模化打造“订单收割机“。

网易互客app功能特色：

【赋能客户洞察】

社交裂变拓展更多客户，行为追踪了解精准需求

- 客户雷达：阅读文章，填写表单…捕获客户关键行为，实时通知销售

- 销售名片：内置专属名片，意向客户可一键联系到人

- 全员营销：制定传播任务，展示传播效果，发掘每个人的社交力量

【赋能沟通转化】

全渠道客户互动沟通，形式更丰富，操作更便捷

- 内容互动：搭建内容素材库，一键分享给微信好友和朋友圈

- 云电话：快速接入，轻松沟通，通话录音全部留存

- 云短信：资费低，触达率高，效果可追踪

【赋能客户管理】

沉淀客户数据资产，轻松管理每个客户

- 客户旅程：记录客户动态和跟进记录，用数据支撑互动策略

- 客户分组：自定义客户分组，精细化管理客户，提升跟进效率

- 销售任务：下发个性化销售任务，系统“小秘书”记录并提醒每日琐碎待办

【赋能组织成长】

数据指导工作优化，培训助力员工成长

- 360°数据报表：从过程到结果，全流程数据支撑团队工作优化

- 员工能力图谱：关注员工个人数据，呈现销售贡献度和能力模型

- 培训赋能：网易课程资源，销售专属培训，帮助每个员工快速成长

网易互客app亮点：

轻松客户沟通

查看客户资料和旅程，随时随地沟通互动

智能内容互动

一键分享丰富内容，实时洞察客户行为

高效客户管理

及时录入客户信息，高效管理客户资料

贴心待办任务

互客小秘书上线，帮你打理琐碎事务

版本记录

1、互客支持外勤签到功能啦！外出拜访客户，试试用互客APP打卡签到吧

2、支持查看并一键分享“邀请有礼”活动

3、客户池高级筛选，支持“日期类型“字段

4、被添加协助人后，会发送消息提醒，让你不错过每个客户

5、点击【发微信】按钮，支持一键打开企业微信

6、增加客服入口，有任何问题，都可以联系互客专业售后小百科哦

7、其他交互体验优化和已知问题修复